Általános szerződési feltételek
Hatályba lépés dátuma: 2022. SZEPTEMBER 10.
Üdvözli a ZLSK Energia Kft.!
Köszönjük, hogy szolgáltatásainkat (a továbbiakban a „Szolgáltatások”) használja! Ha Ön (a továbbiakban: „Ön” vagy „Megbízó”) az Európai Gazdasági Térségben vagy Svájcban tartózkodik, akkor – az esetleges kiegészítő feltételekben foglalt egyéb rendelkezések hiányában – a Szolgáltatásokat a ZLSK Energia Kft. (a továbbiakban a „ZLSK Energia Kft.”) nyújtja Önnek. A ZLSK Energia Kft. egy Magyarországon bejegyzett (Adószám: 32080575-1-13, Cégjegyzékszám 13-09-222637) és magyar jog alatt működő társas vállalkozás, amelynek székhelye: 2120 Dunakeszi, Gárdonyi Géza utca 19.
Szolgáltatásaink használatával Ön elfogadja a jelen általános szerződési feltételeket. Kérjük, figyelmesen olvassa el őket.
Szolgáltatásaink eltérőek egymástól, így további feltételek vonatkozhatnak rájuk, amely feltételek az egyedi megbízási szerződésben (“Szerződés”) kerülnek rögzítésre. A Szerződés és a jelen általános szerződési feltételek képezik a Megbízó és a ZLSK Energia Kft. közötti teljes megállapodást a Szerződésben megjelölt és a ZLSK Energia Kft. által teljesítendő szolgáltatások és az általa elkészítendő anyagok, valamint a ZLSK Energia Kft. ezzel kapcsolatos felelőssége tekintetében.
Általános szerződési feltételek minden Szolgáltatásra vonatkozóan
- A szerződés és a szerződő felek
A ZLSK Energia Kft. minden esetben jogosult a Megbízó előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül alvállalkozó(ka)t igénybe venni teljesítéséhez, azzal, hogy
az alvállalkozónak minden szükséges képesítéssel rendelkeznie kell a munka elvégzésére; ésa Megbízott az alvállalkozó teljesítéséért úgy felel, mintha saját maga járt volna el.
A Megbízó együttműködik a ZLSK Energia Kft. és annak alvállalkozóival a Szolgáltatások nyújtása során; ennek keretében a Megbízó – többek között – a ZLSK Energia Kft. és annak alvállalkozói számára hozzáférést biztosít a szükséges eszközökhöz, és szükség szerint rendelkezésükre bocsátja a Megbízó adatait, információit és munkatársait, illetve minden olyan személyt, akik közreműködése a Szolgáltatások nyújtásához szükséges. A Megbízó felel az alkalmazottai, valamint a megbízottjai munkájáért, a Megbízó vagy nevében a ZLSK Energia Kft. és alvállalkozói rendelkezésére bocsátott adatok és információk naprakészségéért, pontosságáért és teljességéért, valamint a Szolgáltatások részeként a ZLSK Energia Kft., illetve annak alvállalkozói által bármilyen formában elkészített tanácsok, vélemények, jelentések és egyéb projekttermékek (“Projektanyagok”) gyakorlati alkalmazásáért.
A ZLSK Energia Kft. és annak alvállalkozói a Megbízó, illetve a Megbízó által kijelölt más személyek által a rendelkezésükre bocsátott adatokat ellenőrzés nélkül felhasználhatják, és azokra bármikor hagyatkozhatnak. A Szerződés teljesítésének alapfeltétele a Megbízó jelen Szerződés szerinti kötelezettségeinek kellő időben történő teljesítése, valamint a Megbízó Szolgáltatásokkal kapcsolatos döntéseinek kellő időben történő meghozatala és jóváhagyása. A ZLSK Energia Kft. és alvállalkozói jogosultak a Megbízó döntéseire és engedélyeire hagyatkozni. A Megbízó elfogadja, hogy a Szolgáltatások nyújtásához szükséges összes adatot, információt és dokumentumot közvetlenül a ZLSK Energia Kft.-nek a Szolgáltatásokat nyújtó munkatársai részére kell átadnia, abban az esetben is, ha az ilyen adatok, információk és dokumentumok a ZLSK Energia Kft. más munkatársai részére egy másik megbízás keretében már átadásra kerültek. - Szellemi tulajdonjogok
A ZLSK Energia Kft.-t a Szolgáltatásokkal összefüggésben megillető díjak maradéktalan kiegyenlítésekor Ön kizárólag a Szerződésben feltüntetett célokra szerzi meg az elkészült anyagok nem kizárólagos és át nem ruházható felhasználási jogát, a Szerződés egyéb rendelkezéseit figyelembe véve. A ZLSK Energia Kft. elképzeléseinek, koncepcióinak, know-how-jainak, módszereinek, eljárásainak, folyamatainak és képességeinek, valamint ezek változtatásainak az üzletmenet során történő használatára és közzétételére irányuló jogokat (ideértve korlátozás nélkül a szerzői jogokat, valamint az egyéb szellemi tulajdon feletti jogokat), valamint az elkészített anyagok tulajdonjogát a ZLSK Energia Kft. birtokolja. A jelen szerződési feltételek nem biztosítanak jogot a Szolgáltatásainkban használt márkajelzések vagy emblémák használatára. Ne távolítsa el, tegye olvashatatlanná vagy módosítsa a Szolgáltatásainkban vagy azok mellett megjelenített jogi közleményeket. - Adatvédelem
A ZLSK Energia Kft. adatvédelmi irányelvei adnak tájékoztatást arról, hogyan kezeljük és védjük a személyes adatokat a Szolgáltatásaink használata során. - A Szolgáltatásainkért való felelősségünk
A jelen szerződési feltételekben vagy Szerződésben megállapítottakon kívül sem a ZLSK Energia Kft.-t, sem pedig a ZLSK Energia Kft. alvállalkozóit nem terhelik további kötelezettségek a Szolgáltatásokkal kapcsolatban. A Szolgáltatást a jelen formájában, a szakmai szabályai és az adott Szolgáltatáshoz kapcsolódó releváns jogszabályokban előírt módon biztosítjuk.
A ZLSK Energia Kft. szavatolja, hogy a Szolgáltatásokat jóhiszeműen nyújtja, az elvárható szakmai gondosság és színvonal mellett. A ZLSK Energia Kft. a jogszabályok által lehetővé tett legteljesebb mértékben elhárít minden egyéb nyílt vagy hallgatólagos szavatosságot.
A nyújtott Szolgáltatások nem kötelező érvényűek a hatóságokra, állami és felügyeleti szervekre, így nem minősülnek nyilatkozatnak vagy biztosítéknak abban a tekintetben, hogy a hatóságok, más állami és felügyeleti szervek véleménye megegyezik a Projektanyagok tartalmával. A ZLSK Energia Kft. által, illetve megbízásából nyújtott Szolgáltatások a konkrét Szolgáltatások nyújtásának időpontjában hatályos törvényeken, jogszabályokon, vonatkozó határozatokon, valamint más előírásokon alapulnak.
A Szolgáltatások részét képező tanácsadás során a ZLSK Energia Kft. szóbeli megbeszéléseket folytathat a Megbízóval az elképzeléseiről, illetve a Megbízónak megmutathatja a Projektanyagokról szóló tervezeteket. Amennyiben a ZLSK Energia Kft. a tervezeteket, illetve szóbeli tanácsokat írásban (így többek között e-mail útján) véglegesíti és átadja a Megbízó részére, abban az esetben ezek az írásban megerősített tanácsok hatályon kívül helyeznek minden korábbi tervezetet, illetve szóbeli tanácsadást. A ZLSK Energia Kft. nem tehető felelőssé azért, ha a Megbízó vagy más személyek az említett tervezetekre, illetve szóbeli tanácsadásra hagyatkoznak, vagy azok alapján járnak el.
A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényben (a továbbiakban „Ptk.”) megengedett mértékig a ZLSK Energia Kft. kizárja a felelősségét az esetleges az elmaradt haszonért, bevételért egy esetleges károkozás esetén.
A ZLSK Energia Kft. és a ZLSK Energia Kft. alvállalkozóinak a jelen szerződési feltételek alapján támasztott bármilyen, így a vélelmezett szavatosságokat is magában foglaló követeléssel szembeni teljes kötelezettségvállalása – ha a jogszabály ezt lehetővé teszi – arra az összegre korlátozódik, amelyet Ön a szolgáltatás használatáért részünkre kifizetett (illetve saját belátásunk szerint a szolgáltatás nyújtásának megismétlésére).
A ZLSK Energia Kft. és a ZLSK Energia Kft. alvállalkozói semmilyen esetben nem felelősek az ésszerű módon előre nem látható veszteségekért vagy károkért. - Vis maior
Egyik fél sem tehető felelőssé olyan késedelemért vagy mulasztásért, amely az adott fél hatáskörén kívül álló körülmények vagy okok miatt következett be, ideértve korlátozás nélkül a következőket: a másik fél tettei vagy mulasztásai, a másik fél által tanúsítandó együttműködés hiánya (ideértve korlátozás nélkül az irányítása alatt álló cégeket és személyeket, illetve azok vezetőit, igazgatóit, alkalmazottait és megbízottjait), tűzesetek és egyéb katasztrófák, természeti csapások, járványok, sztrájkok vagy munkaügyi viták, háborúk vagy egyéb erőszakos cselekmények, valamint bármilyen állami szerv vagy hatóság által kiadott jogszabályok, rendeletek vagy előírások.
Ha bármelyik felet vis maior állapot akadályozza a kötelezettségei teljesítésében, akkor az érintett félnek erről a körülményről értesítenie kell a másik felet, a másik fél pedig – amennyiben erre lehetőség van – haladékot biztosít a jelen Szerződés szerinti kötelezettségek teljesítésére. - A Szerződési Feltételekről
A jelen szerződési feltételeket vagy az adott Szolgáltatásra vonatkozó további szerződési feltételeket módosíthatjuk, például annak érdekében, hogy megfeleljenek a jogszabályok, illetve Szolgáltatásunk esetleges változásának. Kérjük, rendszeresen tekintse meg a szerződési feltételeket. A feltételek módosításáról szóló értesítéseket weboldalunkon (www.smartenergetika.hu) tesszük közzé. A módosított további szerződési feltételekről szóló értesítést az adott Szolgáltatáson belül közöljük. A módosítások nem visszamenőleges hatályúak, és leghamarabb tizennégy nappal a közzétételüket követően lépnek hatályba. Azonban egy Szolgáltatás új funkcióját bevezető módosítások vagy a jogi megfontolásból végrehajtott módosítások azonnal hatályba lépnek.
Ha a jelen szerződési feltételek és a Szerződésben rögzített szerződési feltételek ellentétesek egymással, a Szerződésben rögzített feltételeket kell irányadónak tekinteni.
Ha kiderül, hogy valamely szerződési feltétel érvénytelen vagy nem alkalmazható, az nem befolyásolja a többi szerződési feltétel érvényességét. - Alkalmazandó jog, illetékes bíróságok
A jelen feltétekre és a Szerződésre nézve a magyar jog az irányadó, és a jelen feltételekből eredő vagy a jelen feltételekkel kapcsolatos valamennyi vita esetén Ön és a ZLSK Energia Kft. is alávetik magukat az magyar illetékes bíróságok kizárólagos joghatóságának, azonban a ZLSK Energia Kft. mindezek mellett továbbra is ideiglenes jogorvoslati intézkedést (vagy az ezzel egyenértékű más sürgős jogorvoslati megoldást) kérhet bármilyen más joghatóságban is. - Általános szerződési feltételek az egyes Szolgáltatásainkat illetően
- Energetikai tanúsítás Szolgáltatás
Energetikai tanúsítás Szolgáltatásunkat a mindenkor hatályos “7/2006. (V. 24.) TNM rendelet az épületek energetikai jellemzőinek meghatározásáról” és a “176/2008. (VI. 30.) Korm. rendelet az épületek energetikai jellemzőinek tanúsításáról” jogszabályok alapján végezzük. A kiállított energetikai tanúsítványok formai, tartalmi és egyéb előírásait tekintve a hatályos jogszabályos az irányadók.
A ZLSK Energia Kft. által készített energetikai tanúsítványok kizárólag energetikai célokra használhatóak fel és alkalmazhatók (statikai, építész, gépész és egyéb szakági/ kiviteli terveket, számításokat nem helyettesítik).
Az energetikai tanúsítványban szereplő fejlesztési javaslatok általános érvényűek, azok jogszabályi, kivitelezhetőségi, gazdaságossági vagy bármilyen egyéb megfelelőségéért a ZLSK Energia Kft. nem vállal felelősséget.
A feladatok elvégzéshez szükséges adatok megadása a Megbízó feladata, a késői vagy téves adatszolgáltatásból eredő késedelemért, hibákért a ZLSK Energia Kft. nem vállal felelősséget.
Az épületek határoló szerkezeteinek rétegrendjei a helyszíni felmérések/ szemrevételezés és/vagy az épület rendelkezésre álló építész tervdokumentációja, valamint az épület építési éve és a korának megfelelő általános/ jellemző épületszerkezetek figyelembevételével kerülnek meghatározásra egyéb információ hiányában. Az épületszerkezetek feltárása nem része a Szolgáltatásnak, így az ebből adódó eltérésekért Megbízott nem vállal felelősséget. Egyedi kérés alapján, felár ellenében a ZLSK Energia Kft. épületszerkezeti feltárást végezhet, melyből adódó szerzekezeti károkért a ZLSK Energia Kft. nem vállal felelősséget.
Az energetikai tanúsítványok átvételével a Megbízó elfogadja, hogy a ZLSK Energia Kft. által, a szolgáltatás keretein belül készített energetikai tanúsítványban szereplő épület energetikai besorolása nem lehet jobb, mint “BB – Közel Nulla Energiaigénynek megfelelő” besorolás – abban az esetben sem, ha energetikai paraméterei alapján indokolt lenne “AA”, “AA+” vagy “AA++” besorolás.
Ennek oka, hogy kizárólag jogszabályban rögzített számítási metodikával lehet “BB” kategóriánál jobb (“AA” – “AA++”) energetikai besorolást adni az épületekre, melyet a ZLSK Energia Kft. csak külön megbízásban rögzített feltételekkel vállal, amennyiben Megbízó az erre vonatkozó igényét előre, a szolgáltatásra vonatkozó megrendelésével vagy az arra vonatkozó szerződés aláírását megelőzően írásban jelzi.
Az épületek becsült fogyasztási adatai a jogszabályokban előírt módon és a szakma szabályai szerint kerülnek kiszámításra, ezek eltérésére vonatkozóan a valós/ mért fogyasztástól (és az ehhez kapcsolódó közvetett eltérésekre vonatkozóan, pl. egyes fejlesztésekkel elérhető költségmegtakarítást illetően) a ZLSK Energia Kft. semmilyen felelősséget nem vállal.
A ZLSK Energia Kft. energetikai pályázatokra vonatkozó szolgáltatása különösen nem terjed ki az alábbi szakterületek hatáskörébe tartozó feladatokra.
Ezen szakterületek hatáskörébe tartozó megfelelés szempontjából a ZLSK Energia Kft. nem vállal felelősséget:- Építész tervezői hatáskörbe tartozó feladatok és feltételek (pl. csomóponti kialakítások, páradiffúziós elvárások, költségvetés készítése stb.)
- Épületgépész tervezői hatáskörbe tartozó feladatok és feltételek (pl. hőleadó oldali kialakítás lehetőségei és költségei, épületgépészeti/ hőszükségleti méretezés, stb.)Statikus tervezői hatáskörbe tartozó feladatok és feltételek (pl. tetőszerkezet terhelhetősége napelemes rendszerre vonatkozó fejlesztési javaslat esetén.)
- Egyéb szakági tervezői/ engedélyes hatósági hatáskörbe tartozó feladatok és feltételek (tűzvédelem, villámvédelem, stb.)
- Energetikai pályázatokhoz kapcsolódó energetikai tanúsító/ szakértői Szolgáltatás
Az energetikai pályázatokhoz kapcsolódó Szolgáltatásunkat illetően az Energetikai tanúsítás-ra vonatkozó feladatrészeket az Energetikai Tanúsítás Szolgáltatás pontban tárgyalt általános feltételekkel végezzük.
A Szolgáltatást minden esetben a releváns pályázati felhívás műszaki-szakmai elvárásainak megfelelően végezzük. A Szolgáltatás kereteiben kizárólag az energetikai tanúsítói hatáskörbe tartozó feladatok felhívásnak való megfelelőségéért vállal felelősséget a ZLSK Energia Kft., melyek jellemzően az alábbiak:
Energetikai tanúsítvány a meglévő/ fejlesztés előtti állapotrólEnergetikai előtanúsítvány a tervezett/ fejlesztés után állapotrólEnergetikai pályázat kötelező energetikai tanúsítói mellékletének/ nyilatkozatának kitöltése, elkészítéseA pályázat során vállalt indikátorok kiszámítása éves becsült/ számított fogyasztási adatok alapján
Felhívjuk figyelmét, hogy az Energetika pályázatokhoz kapcsolódó energetikai tanúsító/ szakértői Szolgáltatás keretein belül végezzük ZÁRÓ energetikai tanúsítvány és nyilatkozat elkészítését a releváns pályázat/ felhívás feltételei szerint, azonban ezt a szolgáltatást minden esetben a fent felsorolt, előkészítési fázisban végzett feladatokon felül, külön díjazás ellenében tudjuk vállalni a projekt fizikai befejezését követően.
Az energetikai pályázatokhoz kapcsolódó előkészítési (pályázat benyújtásáig felmerülő) szolgáltatási díjunk – amennyiben ezzel ellentétes tartalmú külön szerződésben azt nem vállaljuk – nem tartalmazza a ZÁRÓ energetikai tanúsítvány és nyilatkozat díját.
A ZLSK Energia Kft. energetikai pályázatokra vonatkozó szolgáltatása különösen nem terjed ki az alábbi szakterületek hatáskörébe tartozó feladatokra.
Ezen szakterületek hatáskörébe tartozó megfelelés szempontjából a ZLSK Energia Kft. nem vállal felelősséget:
Építész tervezői hatáskörbe tartozó feladatok és feltételek (pl. csomóponti kialakítások, páradiffúziós elvárások, költségvetés készítése stb.)Épületgépész tervezői hatáskörbe tartozó feladatok és feltételek (pl. hőleadó oldali kialakítás lehetőségei és költségei, épületgépészeti/ hőszükségleti méretezés, stb.)Statikus tervezői hatáskörbe tartozó feladatok és feltételek (pl. tetőszerkezet terhelhetősége napelemes rendszerre vonatkozó fejlesztési javaslat esetén.)Egyéb szakági tervezői/ engedélyes hatósági hatáskörbe tartozó feladatok és feltételek (tűzvédelem, villámvédelem, stb.)
Fenti feltételeknek való megfelelés a ZLSK Energia Kft. csak egyedi esetben, külön kérés és díjazás esetén, tervezői Szolgáltatás keretein belül vállalja.
A feladatok elvégzéshez szükséges adatok megadása a Megbízó feladata, a késői vagy téves adatszolgáltatásból eredő késedelemért, hibákért a ZLSK Energia Kft. nem vállal felelősséget.
Az épületek határoló szerkezeteinek rétegrendjei a helyszíni felmérések/ szemrevételezés és/vagy az épület rendelkezésre álló építész tervdokumentációja, valamint az épület építési éve és a korának megfelelő általános/ jellemző épületszerkezetek figyelembe vételével kerülnek meghatározásra egyéb információ hiányában. Az épületszerkezetek feltárása nem része a Szolgáltatásnak, így az ebből adódó eltérésekért Megbízott nem vállal felelősséget. Egyedi kérés alapján, felár ellenében a ZLSK Energia Kft. épületszerkezeti feltárást végezhet, melyből adódó szerzekezeti károkért a ZLSK Energia Kft. nem vállal felelősséget.
Az energetikai tanúsítványok átvételével a Megbízó elfogadja, hogy a ZLSK Energia Kft. által, a szolgáltatás keretein belül készített energetikai tanúsítványban szereplő épület energetikai besorolása nem lehet jobb, mint “BB – Közel Nulla Energiaigénynek megfelelő” besorolás – abban az esetben sem, ha energetikai paraméterei alapján indokolt lenne “AA”, “AA+” vagy “AA++” besorolás.
Ennek oka, hogy kizárólag jogszabályban rögzített számítási metodikával lehet “BB” kategóriánál jobb (“AA” – “AA++”) energetikai besorolást adni az épületekre, melyet a ZLSK Energia Kft. csak külön megbízásban rögzített feltételekkel vállal, amennyiben Megbízó az erre vonatkozó igényét előre, a szolgáltatásra vonatkozó megrendelésével vagy az arra vonatkozó szerződés aláírását megelőzően írásban jelzi.
Az épületek becsült fogyasztási adatai a jogszabályokban előírt módon és a szakma szabályai szerint kerülnek kiszámításra, ezek eltérésére vonatkozóan a valós/ mért fogyasztástól (és az ehhez kapcsolódó közvetett eltérésekre vonatkozóan, pl. egyes fejlesztésekkel elérhető költségmegtakarítást illetően) a ZLSK Energia Kft. semmilyen felelősséget nem vállal.
- Energetikai tanúsítás Szolgáltatás